2018-12-06

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行业洞察:寒冬已至,共享单车能否熬出春天?

2016年,以“共享”之名,摩拜、ofo相继诞生,掀起了共享单车热潮。但不到两年时间,这个新物种便开始急速衰退,惨淡收尾。自“ofo用单车抵押融资摩拜27亿美元卖身美团两个事件相继发生之后,共享单车的冷冬日子,便正式拉开了帷幕。

 

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据悉,“摩拜卖身”虽免去了灭亡危机,但却成为美团甩不掉的“包袱”,在美团发布的财报中,摩拜始终处于亏损状态。近日摩拜缩减运营范围,下放违规扣钱的规定,又引发了用户的强烈指责。不过,在美团的输血下,摩拜可能不会像以前火爆时那样风光,但终究不会像ofo一样“惨淡”。

 

OFO深陷钱荒危机,尽显“苟延残喘”之势

 

自进入2018年,ofo就陷入钱荒危机!一个月退出海外8个国家,国内规模也急剧骤减。为解决资金困局,更是向阿里抵押单车换取17.7亿借款,不过这也难以扭转局势,累计拖欠合作商上亿元,不断有人上门讨债。进入冷冬,局势更加紧张。

 

“押金退还困难”、“客服打不通”、“余额莫名消失”等等关乎押金问题,一再挑战用户,让ofo深陷舆论旋涡。另外,郑州、西安等多个城市被爆出“人去楼空”,更是加剧了舆情,致使出现大量不实谣言“小黄车破产重组”、“小黄车真的要黄了!”。


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押金问题还未解决, 网贷合作又被推向台前。Ofo联合360借条、点点等9家网贷平台,以求能以此方式变现。另外联合PPmoney将押金转化为理财产品,事情曝光之后,因为PPmoney 的 P2P 理财背景引发公众质疑,双方随后紧急暂停了相关合作。

 

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纵观ofo变现之路,从公众号卖三无产品蜂蜜到P2P合作将用户押金变为理财产品,ofo似乎一直在行差踏错。最近,ofo创始人兼CEO戴威发表公开信,启动组织架构调整和升级,开始从内部展开自救。甚至在公开信中宣誓,“在最困难的时候,我们仍需坚守信念,哪怕是跪着也要活下去,只要活着,我们就有希望!” 如此公开声明,看来ofo的确是到了生死存亡之际。


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是什么让ofo的地位由曾经被誉为“新四大发明”之一变到如今的岌岌可危?或许市场的悲观预期、媒体的负面报道以及消费者恐慌性集体退押金的行为均加重了ofo的危机。但ofo的隐疾或许早在其意气风发之时有所显现。

 

纵观ofo发展历程,我们来一探究竟。

 

》兴起:自带热度引发关注

 

2016年国庆前后,摩拜和ofo开始在全国大城市批量投放。除了“新物种”自带流量引人注目之外,各种单车被偷、被侵占的社会新闻也屡屡成为人们的谈资。

 

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共享单车被损坏的图片集锦刷屏朋友圈,国民素质一度成为热议的焦点。在那个时候,大部分人就对共享单车这单生意是否存在可行性打下了一个问号!


》竞争阶段,偏离主体工作盲目营销

 

两个巨头自诞生之时,便开始了差异化竞争,争做行业第一人。Ofo初始群体在校园,摩拜在社会;从单车性能上,ofo的标签是“轻便好骑、时尚好看” ,摩拜的标签是“实心胎、不易损坏”。在品牌营销中,ofo甚是领先,跨界联合玩得炉火纯青,先后与“小黄人、邮政邮局、凤凰自行车、士力架”等多个品牌进行了跨界营销,视频广告、地铁广告也投放不断,另斥巨资邀请当时最火的“鹿晗”来代言。


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此阶段的ofo,投放、运营、盈利、维护全套体系尚未建立健全,没有将重点精力放在科学模式探寻主体工作上,而是沉浸在实现创业、一举成名的假象之下,过多的玩起了营销。共享单车存在的意义是“解决出行的最后一公里”,即使营销再好,品牌影响力再大,终端单车存在意义不强,消费者还是无法买账。那么偏离主体工作之外的投入,意义是否真的存在?

 

》资本入驻后,ofo野心暴涨

资本入局后的ofo坐上了高速列车,不可避免的混战、烧钱厮杀。一些投资者认为,互联网时代创新速度快,稍有不慎便可能失去先机,在资金充足时,只要先行一步,包装好感念,不怕没有“接盘侠”。而对于共享单车投放过量后可能会抢占地盘,成为“麻烦制造者”这件事,他们则没太放在心上。

 

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在资本的催赶下,ofo为独揽天下,达到数据、见到成效,来不及解决供应链、运营、车辆损耗、团队管理等初始问题,急迫采用“先上高速后修车”的做法,疯狂投车,就像打止痛药,以数量来迫使数据立杆见效。但这终归无法长久,新车变旧车,问题再次爆发。

 

当行业风云诡谲之后,无法盈利的事实被验证,资本浪潮褪去,钱荒开始出现,ofo便出现当下如此残局!

 

面对成千上万报废的单车,我们更加肯定的认为,共享单车就是资本驱动的孪生体。缺少了资本的推动,共享单车最后只能沦为一堆又一堆的城市垃圾

 

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“杀死”共享单车的两大核心原因:

 

1.    失掉初心后的盲目行动

 

纵观共享单车急速发展史,可以看出,共享单车从一开便失去了它本来应该具备的意义与价值;发展的每一个阶段,都未曾去解决共享单车科学运作体系建设的根本问题。

“单车”才是共享单车安身立命之本,“为人们提供便利”才是共享单车存在的意义。无论怎样发展,共享单车都逃不过一辆自行车的宿命。单车的本质决定了共享单车应该也必然要从“自由的单车使用和合理自由的单车停放”上的创新来获取持续发展的能量。这才是共享单车的本质工作,才是用户对共享单车的真正需求。

企业偏离了主体工作,过度地依赖资本、过度地看重用户、放大互联网的作用,失去了创造共享单车的初心,最终陷入困境也理所应当。

 

2.缺乏规范下商业模式的探索

 

回顾共享单车野蛮生长之路,最核心的两点就是商业模式上的困局和资本推动下的简单粗暴。正是在急速发展中,缺少规范下的商业模式探索,所以才使它借助资本,通过野蛮生长和盲目扩张的方式来实现自我价值。然而,一切的野蛮生长必然要以规范为前提,抛弃了规范前提的发展,最后都将会陷入困境。

 

摩拜与ofo领头创新者的出现,打开了共享单车1.0的时代。如今整个共享单车市场正处于艰难的转型期,资本问题及市场策略的失误,营收及运营模式的尝试,给了企业及社会莫大的经验和教训。随着市场格局的“资本热潮”的褪去,共享单车的发展或许会进入冷冻期,但是,在需求的应景下,不会就此消亡。

 

共享单车是个好创意,解决出行的最后一公里,对用户、对环境都有积极的影响。但是这个好创意来得太快、也太突然,在整个环境中,个人、企业及社会各方面都还没做好足够的心理准备去迎接它。人们对于这个新事物的素质培养还有待提高,如何让这个好想法更切实可行的落地,还需要经历很长的探索,尝试过程。





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